简报

(2023年03期)

优化科室管理 提升队伍建设

——成都爱尔眼科医院开展“科室工作交流月”活动

为进一步加强科室建设工作，提升院科两级管理特别是科室管理，推进医院高质量发展，成都爱尔眼科医院在2023年3月开展“科室工作交流月”，通过一个月的会议交流活动，切实解决科室管理、科室发展、学科建设中的问题，持续提升院科两级管理、提升管理能力和发展能力。

领导重视、实事求是。“科室工作交流月”是继2021年、2022年“学科建设能力提升月”后的推动科室建设的新形式，今年在总结前两年活动的基础上，就院科两级管理中的科室管理工作中的薄弱环节和问题，基于解决实际问题的方法，实事求是，探讨解决。整个活动要求在能力提升上取得实效，实际效果上实现突破。

问题梳理、促进整改。本次活动针对各科室提出的实际工作中面临的具体问题，结合《2023年度成都市医疗服务质量与安全考评标准》，各科室对问题进行了梳理，对每个问题提出了具体改进措施的思路、提出了需要医院层面和部门支援的重点，进一步明确了各专业科室发展的具体目标，创新提升思路，提出改进措施。能现场办公解决的现场解决，需要持续解决的记录在案，以持续整改将其完善。

现场办公、逐项落实。为达到高效解决、确保实效，本活动仍采取院领导现场办公会的形式进行，3月份开展现场办公会9场，特检科、内科、检验科、小儿眼科与视光、综合眼表科等11个专业进行汇报，提出了34个需要解决的问题。院领导现场办公，对各专业提出的问题进行现场讨论，明确责任部门和解决的路径，对信息化建设、场地不足、人员配置与队伍建设、健康教育与市场拓展等需要长期解决的事项，制定持续推进的措施，促进了院科两级管理的有效协同。

持续整改、形成长效。一个医院只有把科室管理好医院才能管理好，只有把科室都建设好了，医院才能全面发展，实现全院服务能力的提升。各职能部门根据问题清单和改进措施，加大追踪问效力度，促进问题的整改落实。本活动通过现场办公，建立落实解决问题的长效机制，促进医院的规范化、科学化、标准化发展和高质量可持续发展。