简报

(第41期)

按照医院行政查房中关于专项查房的要求，2020年6月30日下午，医院CEO万伟、院长樊映川带领院办公室、行政部、医务部、护理部、质控科、医疗发展部、达标办、财务部等相关科室负责人开展急诊流程管理专项查房。

万总带领各部门负责人到一楼门诊现场办公，主要就医院在门急诊流程、路线、值班等方面工作进行安排布置。通过现场查看，万总要求院办、医务部尽快落实行政总值班、急诊科、药房、检验、医学影像（超声）、收银等科室提供24小时×7天连贯不间断的急诊服务，完善各部门排班，交院办汇总；同时要求信息科落实在门诊设置自助查询机，包括路线图、投诉管理等方面的查询。

在专项查房中万总对院办工作提出明确要求，一是按照医院创建三级乙等眼科医院的要求，落实各项工作规范；二是行政部要在7月中旬前完成门诊改造工程，规范急诊室设置、规范门急诊服务流程；三是行政总值班尽快实现夜间在院内值班，提高综合协调能力，及时处理医院运行中的具体问题；四是加强督促检查，职能部门要充分发挥检查、督促、整改、提高的职能，达标办与各相关部门加强跟踪督导，确保各项整改措施的落实。